База знаний и поддержка

  1. Главная страница
  2. >
  3. Как обратиться в техническую поддержку

Рубрика: Вопрос - ответ

Как обратиться в техническую поддержку

Если у вас возникла проблема технического характера, вам нужно из своего личного кабинета SurfEarner, написать в техническую поддержку, для того, чтобы мы смогли определить ваш ID и помочь решить вашу проблему.
Если вы не авторизованы по каким-то причинам - перейдите по этой ссылке >>

Не волнуйтесь, ваша проблема будет обязательно исправлена! В наших интересах вам помочь и сделать сервис лучше, поэтому просим от вас понимания и терпения.

2

Введите ваше имя

3

Если вы не авторизованы, то введите E-mail для ответа

4

Опишите коротко суть проблемы в поле Тема заявки

5

Подробно и последовательно опишите свою проблему в поле Сообщение

6

Прикрепите скриншоты экрана с возникшей проблемой или добавьте в сообщение ссылку на скриншот. (Программа для создания скриншота - http://prntscr.com)

7

Введите капчу и нажмите кнопку Отправить

8

Ожидайте ответа специалиста Службы поддержки. Уведомление об ответе поступит на ваш E-mail.

ООО “РЕКЛАМИКС”   Россия, 127015, г.Москва, ул. Новодмитровская д.5A, стр.2. ИНН 9715229317. Контактный E-mail: hello@reclamix.com